一、招聘崗位
工程員(1人)
客服管家(2人)
二、崗位要求
工程員:55周歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上。持有高壓、低壓電工證或焊工證、鉗工證等相關(guān)證件。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施的維護(hù)和修理工作,日常巡檢與維護(hù),做好維修保養(yǎng)記錄。在遇到突發(fā)維修狀況時(shí),能夠迅速響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理。作業(yè)時(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,做好安全防護(hù)措施,確保自身安全。需具備一定專業(yè)技能和良好的服務(wù)意識(shí),及時(shí)有效處理各類維修問(wèn)題。
客服管家:35周歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(物業(yè)、財(cái)務(wù))優(yōu)先。負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及業(yè)主反饋,形成書面報(bào)告或工單。全程跟蹤問(wèn)題整改進(jìn)度,處理完成后24小時(shí)內(nèi)回訪業(yè)主并確認(rèn)滿意度,留存整改前后證據(jù)。為業(yè)主收取各項(xiàng)費(fèi)用,高效執(zhí)行上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)(如專項(xiàng)檢查、活動(dòng)支持),定期匯報(bào)進(jìn)展。全面掌握小區(qū)公共服務(wù)及設(shè)施布局,能即時(shí)解答業(yè)主咨詢。清晰傳達(dá)技術(shù)問(wèn)題至非專業(yè)人員(如向業(yè)主解釋維修方案)。熟練使用物業(yè)管理系統(tǒng)(工單派發(fā)、費(fèi)用查詢)、基礎(chǔ)辦公軟件。
三、薪酬待遇
薪資面議。
四、用工形式
勞務(wù)派遣
五、應(yīng)聘報(bào)名
(一)報(bào)名方式:采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(資格審查、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)同步進(jìn)行)的方式進(jìn)行,不得委托他人。
(二)報(bào)名時(shí)間:2025年8月20日上午9:00——8月22日下午4:00
(三)報(bào)名地點(diǎn):濟(jì)南市鋼城區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園1號(hào)窗口(濟(jì)南市鋼城區(qū)永興路187號(hào))
(四)報(bào)名咨詢電話:0531-75873007
微信號(hào):17863497776
(五)用人單位咨詢電話 :0531-76270399
(六)報(bào)名提交材料
(1)本人二代身份證原件及復(fù)印件1份;
(2)近期免冠一寸彩色照片2張;
(3)學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件1份;
(4)相關(guān)證書原件及復(fù)印件1份;
(5)《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》(中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)下載打印)1份;
(6)報(bào)名登記表(見附件)1份;
該招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容不作為要約,具體招聘事宜,面試時(shí)與用人單位詳詢。
附件:山東鋼都物業(yè)服務(wù)有限公司報(bào)名登記表.doc
2025年8月19日
主辦單位:濟(jì)南市鋼城區(qū)委組織部 ?濟(jì)南市鋼城區(qū)人力資源和社會(huì)保障局
承辦單位:鋼城區(qū)天瑞人力資源有限公司
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